Identidad del papel

Hay ciertas actitudes y comportamientos reales consistentes con un papel, y que crean la identidad del papel.

La gente tiene la habilidad de cambiar papeles rápidamente cuando reconoce que la situación y sus demandas claramente requieren mayores cambios.

Por ejemplo, cuando los sobrecargos sindicalizados tuvieron ascensos a puestos de supervisión.

Se encontró que sus actitudes cambiaron de prosindicalistas a progerenciales unos cuantos meses después de su promoción.

Cuando estos ascensos más tarde tuvieron que terminarse, debido adificultades económicas en la empresa, se encontró que los supervisores revocados adoptaron nuevamente actitudes prosindicalistas.

Fuente: Apuntes de la materia de Administración 2 de la Unideg