Percepción selectiva como barreras para la comunicación eficaz
Hemos mencionado la percepción selectiva con anterioridad en este libro.
Aparece otra vez debido a que los receptores en el proceso de comunicación ven en forma selectiva y escuchan basados en susnecesidades, motivaciones, experiencia, antecedentes y otras características personales.
Los receptores también proyectan sus intereses y expectativas en las comunicaciones al tiempo que las decodifican.
El entrevistador que espera que una solicitante de empleo ponga a su familia por encima de su carrera es probable que vea eso en las solicitantes, sin importar si ellas se sienten de esa manera o no.
No vemos la realidad; en su lugar, interpretamos lo que vemos y lo llamamos realidad.
Fuente: Apuntes de la materia de Administración 2 de la Unideg
