Tipos de pronóstico
Cuando los gerentes de organizaciones se enfrentan con la necesidad de tomar decisiones en una atmósfera de incertidumbre, ¿qué tipos de pronóstico tienen disponibles? En primer término, se deben clasificar los procedimientos de pronóstico de largo o corto plazos.
Los pronósticos a largo plazo son necesarios para establecer el curso general de la organización para un largo periodo; de ahí que se conviertan en el enfoque particular de la alta dirección.
Los pronósticos a corto plazo se utilizan para diseñar estrategias inmediatas y que usan los administradores de rango medio y de primera línea para enfrentar las necesidades del futuro inmediato.
También se podría clasificar a los pronósticos en términos de su posición en el entorno micro-macro, es decir, según el grado en que intervienen pequeños detalles vs grandes valores resumidos.
Por ejemplo, el gerente de la planta pudiera estar interesado en pronosticar el número de trabajadores que requerirá en los próximos meses (un micropronóstico), mientras que el gobierno federal está pronosticando el número total de personas empleadas en toda la nación (un macropronóstico).
De nuevo, los diferentes niveles de administración en una organización tienden a enfocar diferentes niveles del entorno micro-macro. Por ejemplo, la alta dirección estaría interesada en pronosticar las ventas de toda la compañía, en tanto que los vendedores individuales estarían mucho más interesados en pronosticar su propio volumen de ventas.
Los procedimientos de pronóstico pueden también clasificarse de acuerdo con su tendencia a ser más cuantitativos o cualitativos. E n uno de los extremos, una técnica puramente cualitativa es aquella que no requiere de una abierta manipulación de datos, sólo se utiliza el «juicio» de quien pronostica.
Desde luego, incluso aquí, el «juicio» del pronosticador es en realidad el resultado de la manipulación mental de datos históricos pasados. En el otro extremo, las técnicas puramente cuantitativas no requieren de elementos de juicio; son procedimientos mecánicos q ue producen resultados cuantitativos.
Por supuesto, ciertos procesos cuantitativos requieren de una manipulación de datos mucho más compleja que otros. Este libro h ace hincapié en las técnicas de pronóstico cuantitativas, ya que es necesario un mayor conocimiento de estos útiles procedimientos en la administración efectiva de las organizaciones modernas.
No obstante, debemos enfatizar de nuevo que junto con los procedimientos mecánicos y de
manipulación de datos, se deben emplear elementos de juicio y sentido común, Sólo en esta forma se puede llevar a cabo un pronóstico inteligente.
Fuente: Apuntes de Introducción a la Planeación y Control de la Producción de la UNIDEG
