Uso de las elasticidades en la toma de decisiones gerenciales
El análisis de las fuerzas o variables que afectan la demanda y las estimaciones confiables de su efecto cuantitativo sobre las ventas (elasticidades) son esenciales para que la firma realice las mejores decisiones operacionales en el corto plazo, y la planeación de su crecimiento en el largo plazo.
Como hemos observado, una firma generalmente puede establecer el precio del bien que vende, así como decidir sobre el nivel de sus gastos publicitarios, calidad del producto y servicios al cliente.
Sin embargo, la firma tiene poco o ningún control sobre el nivel y crecimiento de los ingresos y expectativas de precios de los consumidores o decisiones de precio y gastos publicitarios, calidad del producto y servicios al cliente de la competencia.
La firma puede utilizar la elasticidad de la demanda de las variables bajo su control para determinar las mejores políticas vigentes para maximizar sus beneficios o el valor de la firma.
Por ejemplo, si la demanda del producto de la firma tiene una elasticidad precio inelástica, deseará aumentar el precio del producto, ya que podría aumentar su ingreso total y reducir sus costos totales (puesto que los consumidores comprarán menos del bien a un precio mayor), de manera que sus beneficios podrían aumentar.
La elasticidad de las ventas de la firma con respecto a las variables fuera de su control es también crucial en cuanto a su habilidad para responder más efectivamente a las políticas de los competidores y para planear la mejor estrategia de crecimiento.
Por ejemplo, si la elasticidad cruzada de la demanda del producto de la firma es muy alta, necesitará responder rápidamente a una reducción en el precio de los consumidores; de lo contrario, la firma se arriesga a perder una gran cantidad de ventas.
Sin embargo, antes que reducir su precio, la firma necesitará ponderar este riesgo versus el de comenzar una guerra de precios.
La firma también deseará planear el desplazamiento a la producción de los bienes con una mayor elasticidad ingreso de la demanda, para beneficiarse más de ingresos altos en el futuro.
Así, es sólo al utilizar la elasticidad de todas la s variables incluidas en la función de demanda y al examinar su interacción como una firma puede determinar las mejores políticas disponibles para manipular la demanda, responder efectivamente a las políticas de los competidores y planificar su crecimiento.
Fuente: Apuntes de Economía administrativa de la Unideg
