Requisitos del empleo e historial del personal
Considerar los requisitos del empleo.
El conocimiento a fondo de la naturaleza del empleo de ventas es el fundamento de un plan selectivo perfecto. Los deberes y responsabilidades de un trabajo particular de ventas requieren ciertas características personales en los agentes. En el capítulo anterior hemos descrito los deberes del agente de ventas en paralelismo con las características personales que se necesitan para desarrollar competentemente las actividades vendedoras.
Determinar el tipo de historial personal imprescindible para el éxito en ventas.
Hay que entender claramente el historial y los antecedentes personales que necesita un agente de ventas en el empleo que va a desempeñar, para poder seleccionar agentes capaces. Del historial de los agentes que han triunfado en la profesión de ventas, puede deducirse un patrón normativo, un tipo ideal de individuo para un determinado trabajo vendedor. Pueden compararse los historiales de los solicitantes con este patrón o ideal de agente.
Fuente: Apuntes de Administración de ventas de la Unideg