Personal para dirigir el plan de selección
Personal preparado para hacerse cargo del plan de selección. La eficiencia de un sistema de selección de agentes depende del interés y habilidad de los ejecutivos de ventas que desarrollan el programa.
Además, los responsables de la contratación de personal vendedor deben ser adiestrados en el arte de las entrevistas, calificación, valoración, investigación de las referencias, y otras técnicas utilizadas en la selección. Particularmente conveniente para la valoración sicológica y la interpretación de los resultados de las pruebas sería la colaboración de un psicólogo competente.
Es difícil que los ejecutivos de ventas desarrollen su talento para entrevistar y calibrar a los candidatos, porque esto sólo se adquiere con experiencia y práctica y puede no ser frecuente la necesidad de personal nuevo, o losbmétodos pueden ser poco conocidos.
Es preciso preparar guías y manuales de selección en que se explique el sistema selectivo, para formar a los ejecutivos en el arte de entrevistar y valorar los méritos de los candidatos, y en las técnicas de selección.
Fuente: Apuntes de Administración de ventas de la Unideg