Ser socialmente aceptados

Los agentes de ventas desean ser bien recibidos por los miembros del negocio. El sentimiento de «pertenecer» o formar parte de un grupo es fundamental en la naturaleza humana. Es preciso hacer sentirse a los agentes como en su casa en la organización de ventas, hacerles saber que pertenecen a ella y que no son sólo un nombre más en la nómina.

Aspiran a la satisfacción de ser aceptados como miembros del equipo vendedor, de que se les considere como partícipes en sus actividades, con voz y voto en sus asuntos, y miembros cooperantes en las cuestiones de interés común.

El agente de ventas constituye parte de un grupo de vendedores de una sucursal o distrito, y ese grupo está relacionado con otros semejantes. La naturaleza de estas relaciones sociales entre los agentes en su medio de trabajo determina en gran parte su satisfacción de pertenecer a la organización y su utilidad para ella.

Fuente: Apuntes de Administración de ventas de la Unideg