Aplicación de conceptos japoneses en el exterior
Aunque Hofste de ha manifestado sus dudas en cuanto a que las prácticas administrativas estadounidenses/occidentales se puedan aplicar en otros países, algunos observadores están sumamente emocionados por la eficacia de las prácticas japonesas.
El estudio de la «administración japonesa» estuvo muy de moda durante los años ochenta. William G. Ouchi es uno de los que han estudiado las empresas japonesas, con la esperanza de encontrar soluciones para algunos problemas estadounidenses.
Estas diferencias de las características de las organizaciones se refieren a diferencias en el comportamiento de los directivos.
Sobra decir que existen grandes diferencias en la forma individual de actuar de los directivos japoneses; sin embargo, también hay una serie de formas en que, al parecer, el directivo japonés promedio difiere del directivo estadounidense promedio.
En general, los directivos japoneses parecen preocuparse más por lasimplicaciones de sus decisiones y actos, a largo plazo, así como estar más dispuestos a hacer sacrificios en el presente para obtener beneficios futuros.
Asimismo, es más probable que fomenten la participación de los subordinados enla toma de decisiones y que acepten y reconozcan las sugerencias hechas por éstos.
En parte debido a esta participación, es menos probable que tomen decisiones rápidas y unilaterales.
Además, la comunicación entre gerentes y subordinados es más directa y sutil que en Estados Unidos.
Los directivos se esfuerzan por no avergonzar a los compañeros de trabajo en público ni en privado. Llegan a conocer muy bien a los compañeros de trabajo en lo particular y manifiestan preocupación por su bienestar afuera del centro de trabajo.
Fuente: Apuntes de la materia de Adinistración 2 / Unideg