Establecer políticas de seguridad y privacidad
Con el bum tecnológico, la globalización y todo tipo de facilidades que una empresa da a un cliente, la información personal, ya nos es tan única y personal como antes solía ser.
Ahora la información personal de una persona estar al alcance de quien lo desee.
Este tipo de facilidades que hoy en día se tiene, han sido utilizadas para crear innovadores e interesantes productos para el público pero también han sido utilizadas por la delincuencia como medio de información y selección de sus víctimas.
Por este motivo, las empresas están otorgando seguridad a sus clientes con la oferta de guardar celosamente la información que se obtiene de sus clientes.
El gerente de la empresa conoce la responsabilidad que se tiene como organización, ya que en una agencia de viajes se necesita muchos datos del cliente antes de llevar a cabo un paquete turístico.
Es por eso que establecer políticas de seguridad y privacidad para los datos que se otorga, es una tranquilidad para el cliente y por tanto una preferencia para la agencia.
Fuente: Manual de Gerente de Operadora del Ministerio de Turismo de Ecuador.
