Registrar e informar novedades y anormalidades
Es responsabilidad y parte del servicio que brinda un conductor, mantener al tanto de cualquier novedad tanto al guía de turismo que lo acompaña y a la compañía a la que pertenece.
Mantener al tanto de novedades o anomalías al guía de turismo, le ayudara a buscar una solución inmediata y de acción frente a los turistas que están en el tour.
En caso de que esto fuera de gravedad, el guía cuenta con la habilidad de controlar el grupo y no alarmarlo, será un apoyo de viaje.
Informar a la compañía a la que pertenece, le ayudará a encontrar una solución oportuna en caso de ser necesario, es decir, si el caso fuera grave y sea inevitable cambiar de vehículo o bus, la compañía debe estar al tanto de la gravedad del asunto y tomar acciones.
Fuente: Manual de Conductor del Ministerio de Turismo del Ecuador