Mantener seguridad y privacidad del turista
Cuando se brinda un servicio turístico, se interactúa con los turistas llegando a formar lazos de confianza, por el mismo de la calidad de servicio que se otorga.
Dar seguridad es propio del trabajo de un prestador de servicio, pues su única garantía para que sea nuevamente utilizado para un próximo servicio.
Al igual que la privacidad, a nadie le gusta ser invadido su espacio, y es justamente el espacio de las personas lo que se mantiene en un tour turístico:
a. Impedir el acceso de personas extrañas al vehículo
b. Utilizar trayectos y paradas seguras
c. Comunicar al contratante sobre anormalidades de comportamiento y uso del vehículo
d. Mantener confidencialidad sobre identidad del turista.
Conductor de transporte público