Supervisión y monitoreo de servicios y atenciones dispuestas al huésped
El administrador/a debe mantener un constante control y monitoreo de los diferentes servicios y atenciones dispuestas para nuestros huéspedes controlando los estándares de calidad establecidos y estableciendo políticas de seguridad y privacidad para el cliente.
Es importante que el administrador/a evalúe constantemente los procedimientos y procesos de calidad a fin de reorganizarlos y optimizarlos garantizando de esta manera una total satisfacción de nuestros clientes.
Es importante que el administrador/a diseñe, planifique y establezca los objetivos, metas, estrategias y políticas para una correcta gestión y desarrollo de la empresa
Fuente: Manual de Manual de Administrador/a de empresas de Alojamiento