Ámbitos de actuación en un restaurante
Innovación organizativa:
- Diseñar una nueva estructura organizativa con la consecuente optimización del trabajo.
- Potencializar nuestro equipo de trabajo.
- Promover la participación y la creatividad.
Innovación productiva:
- Procesos eficaces y eficientes de cocina, y de compras.
Innovación de producto:
- Nuevas presentaciones de los platos.
- Incluir en la oferta productos de otras zonas geográficas.
- Recuperar productos y recetas locales.
Innovación tecnológica:
- Adquisición de equipos nuevos que faciliten el trabajo en la cocina.
- Nuevos soportes de venta y comunicación.
- Pantallas táctiles para el cliente.
- Sistema de control de indicadores de gestión.
Innovación comercial:
- Venta proactiva a través de determinados medios de comunicación.
- Sistema de personalización del servicio (acabados del plato al gusto del cliente).
- Vender el máximo número de plazas al máximo precio posible.
- Acciones de fidelización de clientes.
- Presencia en nuevos canales comerciales.
Fuente: Manual de Administrador de Restaurante del Ministerio de Turismo de Ecuador