Ayudar al huésped en el llenado de la ficha de registro

La información de la hoja de registro, así como su diseño pueden variar de un establecimiento a otro, inclusive puede llegar a ser un dolor de cabeza para el visitante por tanta información que se solicita. Por esta razón se solicita al recepcionista que procuré llenar la hoja de registro por el cliente, evitando de esta manera que él se sienta agobiado por este tan importante proceso.

Para los casos de reserva es mucho más fácil ya que durante la recepción de la reserva se puede recabar la mayor cantidad de información posible que reducirá el tiempo de llenado de la hoja de registro.

Fuente: Manual de Recepcionista polivalente del Ministerio de Turismo del Ecuador