Acompañar al huésped a la habitación

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• Es importante acompañar al huésped a la habitación por varias razones de servicio y de seguridad.

• Si trabajamos en la empresa de hospitalidad debemos ser hospitalarios. Y si vamos a esmerarnos en una recepción inolvidable con más razón debemos mantener el mismo estándar todo el tiempo.

• El acompañar a los huéspedes a las habitaciones también nos permite:

  • Ayudarles con las maletas
  • Poderles mostrar las instalaciones
  • Guiar al cliente para que no acceda a áreas restringidas o Velar por la seguridad de otros huéspedes

Fuente: Manual de Recepcionista polivalente del Ministerio de Turismo del Ecuador