La factura es un documento legal que debe ser tratado con la mayor prolijidad posible, no está por demás mencionar que es obligación de toda organización cumplir con los reglamentos y leyes nacionales, para los procesos de facturación, tributación y control contable.
• La recepción dentro de sus funciones de apoyo a la administración también ac-túa como cajera, encargándose de realizar la facturación a los clientes y procesar dichos documentos para que sean enviados al área contable.
• Diariamente el proceso de facturación comienza abriendo el turno, el mismo que deberá ser entregado por la persona encargada del turno anterior.
• Siempre deberá existir un fondo de caja que permita a la recepción entregar vueltos.
• Al finalizar el turno se cerrará la caja emitiendo un reporte que mencione las ventas generadas y el detalle de los dineros entregados al siguiente turno. Cabe anotar que los dineros entregados al siguiente turno corresponde al valor del fon-do de caja. Los valores correspondientes a las ventas deberán ser depositados en contabilidad.
• El informe de caja deberá describir los valores y comprobantes de pago que se están entregando en contabilidad y la/el recepcionista deberá guardar una copia para dejar constancia de lo entregado.
Fuente: Manual de Recepcionista polivalente del Ministerio de Turismo del Ecuador