Fuentes de distorsión
Desafortunadamente la mayoría de los siete componentes en el modelo del proceso tienen el potencial de crear distorsión y, por tanto, chocar con la meta de comunicar perfectamente.
Estas fuentes de distorsión explican por qué el mensaje decodificado por el receptor rara vez es el mensaje exacto que el emisor intentó comunicar.
Si la codificación se realizó con descuido, el emisor distorsionará la decodificación. El mensaje en sí mismo puede causar también distorsión.
La selección limitada de los símbolos y la confusión en el contexto del mensaje son áreas frecuentes de problemas.
Claro, si se selecciona un canal equivocado, o si el nivel de ruido es alto puede distorsionarse la comunicación.
El receptor representa la fuente potencial final de distorsión. Sus prejuicios, sus conocimientos, sus habilidades de percepción, la atención y el cuidado que ponga en la decodificación son factores que pueden provocar que el mensaje se interprete de manera diferente de la imaginada por el emisor.
Fuente: Apuntes de la materia de Administración 2 de la Unideg
