Desarrollando las destrezas de la escucha activa
Introducción La escucha activa es una habilidad esencial en la comunicación efectiva. No solo implica oír lo que la otra persona está diciendo, sino también entender y procesar la información, demostrar empatía y responder de manera adecuada. Esta habilidad es crucial en todos los aspectos de la vida, incluyendo las relaciones personales, la educación y … Leer más