| :: Ficha Técnica del Recurso: |
Nombre: Analisis de ProblemasFormato del Recurso: Página Web
Valoración:
- De Navegación: Buena
- De Contenido: 9 de 10
Descripción
Una característica particular de una empresa es la manera como se solucionan los problemas (si es que se solucionan) .... en muchos casos los problemas se resuelven buscando culpables y encontrando excusas.
Detalles
Para resolver problemas se deben tener datos, analizar las causas-raíz del problema (¿qué lo motivó?, ¿por qué ocurrió?), usando técnicas estadísticas de análisis de problemas y evaluando sistemáticamente todas las opciones posibles: Análisis Pareto, Diagrama Causa-Efecto, Control Estadístico de Procesos, Reporte de Soluciones con Seguimiento Continuo, Experimentación Controlada, Análisis de Especificaciones, Prevención de Problemas, etc. (SPC, 8D, DOX, QFD, FMEA); sólo así se puede llegar a soluciones reales, correctivas y preventivas, para problemas bien definidos...
Estado del Recurso: Informar de este recurso roto
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De tecnología:
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