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  :: Ficha Técnica del Recurso:

Nombre: Creación y aprovechamiento de las bases de datos de cliente

Formato del Recurso: Página Web
Valoración:
- De Navegación: Buena
- De Contenido: 8 de 10


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Descripción

Creación y aprovechamiento de las bases de datos de cliente.

Detalles

L a clave para alcanzar esto es el establecimiento de un sistema comercial que permita detectar las necesidades individuales de cada uno de los clientes con potencial o categoría de clientes relacionales.
Como regla básica un cliente con capacidad de relación es un cliente que cae en el 20 por ciento de los clientes de mayor cantidad y frecuencia de compra, los otros clientes deberán llamarse prospectos y requieren una estrategia de retención y consolidación que explicaré en otro apunte...

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